Podmínky pronájmů vozů

Všeobecné podmínky

  • Provozovatel

    Mgr. Zuzana Růžičková
    IČO: 87032708
    DIČ: CZ8060094251
    Sídlo: Vítězná 597/14, Rohatec, 69601
    E-mail: topcamper@seznam.cz

    Tel.: +420 608 974 378

  • pro zapůjčení obytného vozu je nutné vlastnit řidičský průkaz skupiny B, plus ještě jeden doklad o totožnosti (OP nebo pas). U karavanu řidičský průkaz skupiny B - B96.
  •  nájemce musí dovršit věk 21 let
  • pronajatý vůz smí řídit pouze nájemce, nebo osoby uvedené v nájemní smlouvě.
  • nájemce zodpovídá za případné vzniklé škody na obytném voze v plné výši.
  •  Před zapůjčením vozu je nájemce povinen uhradit vratnou kauci ve výši 10 000 Kč, a to bezhotovostně na účet pronajímatele. Kauce slouží k zajištění případných škod vzniklých na vozidle nebo jeho vybavení, případně k úhradě dalších nákladů souvisejících s pronájmem (např. znečištění, pozdní vrácení apod.). V případě vrácení vozu bez závad bude kauce vrácena nájemci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 5 pracovních dnů od předání vozidla. V případě zjištění poškození vozidla nebo jeho vybavení bude kauce (nebo její část) použita na úhradu vzniklé škody. Pokud nebude možné výši škody určit ihned při předání, je pronajímatel oprávněn kauci zadržet do doby jejího vyčíslení.
  • Nájemce vrací vůz ve stejném stavu, v jakém jej převzal. Znečištění interiéru 1500 Kč • Nadměrné znečištění exteriéru 5000 Kč • nevyčištěná WC nádrž 1000 Kč • ztráta klíčů od vozidla, osvědčení o registraci vozidla, zelené karty, servisní knížky nebo ostatní dokumentace až 5 000 Kč • pozdní předání vozu 2000 Kč
  • nájemce zodpovídá za případné vzniklé škody na pronajatém voze v plné výši

  • Pronajaté vozidlo je pojištěno povinným ručením a havarijním pojištěním se spoluúčastí 10 000 Kč. Nájemce je povinen tuto spoluúčast uhradit v případě škody způsobené jeho zaviněním, porušením dopravních předpisů nebo podmínek nájemní smlouvy. Pojištění se nevztahuje zejména na škody vzniklé v interiéru vozu nebo na vybavení, za které nájemce odpovídá v plné výši.

  • při předčasném ukončení pronájmu obytného auta se nájemné nevrací
  • minimální doba pronájmu je 3 dny, v letní sezoně (od 23. června do 2. září) 6 dní
  • v případě havárie nebo poruchy neprodleně kontaktujte pronajímatele
  • Rezervaci nájmu karavanu lze provést elektronicky na webové stránce pronajímatele, telefonicky, mailem, takto provedená rezervace platí 5 dní. Záloha na rezervaci nájmu karavanu ve výši 30% z celkového nájemného je splatná do 5 dnů od rezervace a následně jejím připsáním na účet pronajímatele se mění na závaznou a slouží jako blokace daného termínu pro účely nájmu karavanu. Připsáním zálohy na účet pronajímatele se rezervace stane závaznou. Pronajímatel si vyhrazuje právo zrušit i závaznou rezervaci v případě závažné poruchy karavanu (havárie, poškození vyžadující okamžitou opravu apod.) V takovém případě pronajímatel o této situaci informuje nájemce a vrátí mu všechny poplatky uhrazené nájemcem pronajímateli. Celková suma nájmu je uhrazena na účet pronajímatele.
  • Storno poplatky 
  • V případě odstoupení pronajímatele od smlouvy z důvodů na straně nájemce je nájemce povinen pronajímateli uhradit následující storno poplatky:
  • 30 a více dní před termínem: 30% z celkové částky nájemného
  • 2 až 29 dní před termínem: 50% z celkové částky nájemného
  • 1 den a v den zapůjčení: 100% z celkové ceny nájemného.
  • Nájemné, kauci i případné další platby související s nájemní smlouvou nájemce uhradí bezhotovostním převodem na účet pronajímatele č.  282628604/0300, vedený u společnosti ČSOB.

  • Reklamace služeb

    Případné reklamace týkající se technického stavu vozidla nebo poskytovaných služeb je nájemce povinen uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 24 hodin od zjištění závady, e-mailem na adresu topcamper@seznam.cz. Pronajímatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů.

Předání a vrácení obytného vozu:

  • do 5 pracovních dnů po rezervaci obytného auta je nutné zaplatit 30% z celkové částky pronájmu na základě faktury, která vám bude zaslána mailem, po tuto dobu je obytný automobil pro vás v předrezervaci.
  • doplatek nájemného je nutné uhradit nejpozději 2 dny před převzetím vozu.
  • vratná kauce je nutná zaplatit převodem na náš účet, platba musí být připsána na našem účtu minimálně 1 den před převzetím pronajatého vozu.
  • Karavan se předává nájemci zkontrolovaný, vyčištěný (interiér, exteriér), má komplexně plně funkční vybavení (které se při zaškolení pronajímatele vyzkouší).
  • Pronajímatel zaškolí nájemce k obsluze karavanu a vysvětlí všechny jeho komponenty (např .: používání WC a topení, apod.) Klientům obytných vozů je zaslán odkaz na video s návodem na konkrétní obytné auto. Převzetí karavanu nájemcem a seznámení se s jeho zařízením a obsluhou trvá cca 30 minut. Předání karavanu pronajímateli a jeho následná kontrola trvá cca 15 minut.
  • Karavan se vrací včas a v stanoveném datu ve smlouvě o nájmu ve stavu nepoškozeném (v jakém ho nájemce přebral ve smyslu předávacího protokolu), včetně kompletního, nepoškozeného, ​​funkčního příslušenství a jeho součástí. Převzetí karavanu pronajímatel potvrdí svým podpisem předávajícího protokolu. Karavan nájemce vrací vyčištěný, s prázdnou a vyčištěnou odpadní nádobou na WC, stejně jako ve stavu při jeho přebírání do nájmu.
  • Vozidlo bude předáno s plnou nádrží paliva a s plnou nádrží bude i vráceno.
  • Všechna naše vozidla jsou havarijně pojištěna se spoluúčastí 10%. 
  • Všechna obytná auta mají celoroční českou dálniční známku.